مغز رایانه

سامانه خدمات کامپیوتر در محل

پشتیبانی رایگان خدمات کامپیوتر

پشتیبانی رایگان

پشتیبانی رایگان

هنگام هر گونه خرابی یا پرسش در مورد خرابی رایانه ش...

جزئیات بیشتر
درخواست خدمات

درخواست خدمات

هنگام ثبت نام شما در وب سایت یا اپلیکیشن مغز رایان...

جزئیات بیشتر
هزینه خدمات

هزینه خدمات

مبلغ سرویس توسط شرکت مغز رایانه محاسبه و با کارشنا...

جزئیات بیشتر
خدمات کامپیوتر

خدمات کامپیوتر

مغز رایانه تمامیه خدمات رایانه را در محل شما با پ...

جزئیات بیشتر

سوالات متداول

به دو صورت امکان بهرمندی کد های تخفیف وجود دارد:

1-دعوت از دوستان و دریافت هدیه هم برای شما و دوست شما

2-به مناسبت‌های مختلف یا در زمان‌های خاص، کدهای تخفیف در کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام مغز رایانه  منتشر می‌شوند و یا از طریق ارسال پیامک و ایمیل، اطلاع رسانی صورت می‌پذیرد

چطور می‌توان به کارشناسان مغز رایانه اعتماد کرد؟

کارشناسان مغز رایانه دارای گواهی عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد بوده و از دیگر فیلترهای تایید صلاحیت مغز رایانه عبور کرده‌اند تا مشتری با خیال راحت به آنها اعتماد کند.


چطور از کیفیت خدمات ارائه شده مطمئن باشیم؟

کارشاسان مغز رایانه دوره‌های آموزشی تخصصی و نیز دوره‌های ارتباط با مشتری دیده‌اند تا با بهترین کیفیت ممکن، خدمات را ارائه دهند.

چطور باید ثبت نام کرد؟
  • به صفحه اصلی سایت مغر رابانه یا اپلیکیشن آن مراجعه کنید و گزینه ثبت نام را بزنید. با تکمیل اطلاعات مورد نیاز، در مغز رایانه  عضو شوید. کد تایید جهت تکمیل ثبت نام به شماره موبایل وارد شده ارسال می‌گردد.

چطور می‌توان ثبت سفارش کرد؟

در صفحه ثبت سفارش، ابتدا نوع سرویس مورد نیاز خود را مشخص کنید. سپس زمان مدنظرتان برای حضور کارشناسان تعداد سرویس مورد نیاز، آدرس و مشخصات خود را وارد کنید. درنهایت با تایید نهایی و دریافت کد رهگیری، سفارش شما ثبت خواهد شد.


آیا با تماس تلفنی نیز می‌توان سفارش ثبت کرد؟

بله در صورتی که به سایت واپلیکیشن ما دسترسی ندارید میتوانید با شماره تماس 09923660137 تماس بگیرید.

چگونه می‌توانیم به مغز رایانه امتیاز بدهیم؟

پس از اتمام کار توسط کارشناسان مغز رایانه ، با مراجعه به سایت یا اپلیکیشن، در بخش سفارش‌های من، می‌توانید به کارشناس مورد نظر امتیاز دهید..


اگر مغز رایانه در زمان مقرر در محل انجام کار حاضر نشد، چه کار کنیم؟

کارشناسان مغز رایانه این آموزش را دیده‌اند که حتما در زمان مقرر در محل انجام کار حضور داشته باشند؛ اما اگر به هر دلیل این اتفاق افتاد و تا 15 دقیقه بعد از زمان مقرر، مغز رایانه  با شما تماس نگرفته و در محل حاضر نشده بود، حتما به پشتیبانی اطلاع دهید. این تاخیرها منجر به اعمال قوانین انضباطی مغز رایانه می‌گردد تا از تکرار این امر حتما جلوگیری شود

آیا هزینه رفت و آمد بر عهده مشتری میباشد؟

هزینه رفت و آمد بر عهده شرکت مغز رایانه متخصص خواهد بود.

در صورت عدم رضایت از انجام کار و یا اختلاف نظر با متخصص، چه کار باید انجام داد؟

در صورتی که از انجام کار رضایت ندارید، کافی است با پشتیبانی مغز رایانه تماس بگیرید و درخواست/شکایت خود را عنوان کنید. تیم پشتیبانی مغز رایانه از ساعت 6 الی 24 در خدمت شما هستند تا به سوالات شما پاسخ دهند و شکایات شما را پیگیری نمایند.

تهیه وسایل به عهده مشتری است یا تعمیرکار؟

بعد از انتخاب متخصص مورد نظر، با هماهنگی و مشورت با شما، در صورت نیاز وسایل مورد نظر (توسط متخصص مغز رایانه  یا خود شما) تهیه شده و طبق فاکتور از سمت شما پرداخت خواهد گردید

قیمت‌های توافقی، چه زمانی مشخص می‌شوند؟

مغز رایانه  متخصص پس از دریافت اطلاعات لازم درباره جزییات کار از مشتری (یا حضور در محل در صورت لزوم)، هزینه سرویس مورد نظر را اعلام می‌کند. در این موارد لطفا حتما قبل از انجام کار هزینه را با مغز رایانه نهایی کنید تا بعد از انجام مشکلی پیش نیاید.


نحوه اعلام هزینه‌های خدمات به چه صورت است؟

سرویس‌های مغز رایانه دارای دو دسته قیمت‌دهی ساعتی و توافقی هستند.
هزینه سرویس‌های نظافت، مراقبت و نگهداری و پذیرایی به صورت ساعتی بوده و پیش از آنکه ثبت سفارش نهایی شود، هزینه سرویس مورد نظر با توجه به ساعت وارد شده، محاسبه می‌شود.
هزینه سرویس جابجایی بر اساس فاصله مبدا تا مقصد بر عهده شرکت مغز رایانه میباشد، مدت زمان موردنظر شما برای جابجایی و نیز حجم بار ارسالی، تعیین شده و به مشتری اعلام می‌شود.
هزینه خدمات دیگر چون تعمیرات، بازسازی و ... با توافق مغز رایانه متخصص تعیین می‌شود
.

 

اگر روی قیمت توافق نشود، امکان لغو آن وجود دارد؟

بله. در صورت عدم توافق روی قیمت، مشتری می‌تواند سفارش خود را بدون هیچ هزینه‌ای لغو کند.


تا چه زمانی می‌توان سفارش داده شده را لغو کرد؟

لغو سفارش توسط مشتری، در هر زمانی بدون کسر هزینه‌ای انجام می‌پذیرد

بلاگ

چگونه وضعیت سلامت باتری لپ تاپ را در ویندوز 10 بررسی کنیم؟
چگونه وضعیت سلامت باتری لپ تاپ را در ویندوز 10 بررسی کنیم؟



اکثر کاربران تصور می‌کنند ویندوز ۱۰ قابلیت نظارت روی باتری را ندارد؛ اما با پشت...

متن کامل
مایکروسافت جدیدترین نسخه سیستم عامل را با نام ویندوز ۱۱ معرفی کرد
مایکروسافت جدیدترین نسخه سیستم عامل را با نام ویندوز ۱۱ معرفی کرد

مایکروسافت جدیدا جدیدترین نسخه سیستم عامل محبوبش را با نام ویندوز ۱۱ معرفی کرد. یکی از ویژگی‌ها...

متن کامل
آموزش دانلود و نصب ویندوز ۱۱ ( بتا )
آموزش دانلود و نصب ویندوز ۱۱ ( بتا )


کاربران ویندوز ۱۰ حالا می‌توانند با عضویت در ویندوز اینسایدر نسخه بتا اولیه ویندوز ۱۱ ر...

متن کامل
اپلیکیشن‌های اندروید در ویندوز ۱۱ روی پردازنده‌های اینتل و AMD قابل اجرا خواهند بود
اپلیکیشن‌های اندروید در ویندوز ۱۱ روی پردازنده‌های اینتل و AMD قابل اجرا خواهند بود


طبق گزارش‌ها، کاربران سیستم‌عامل ویندوز ۱۱ می‌توانند اپلیکیشن‌های اندروی...

متن کامل

هفت روز هفته ، ۲۴ ساعت شبانه‌روز پاسخگوی شما هستیم

شماره تماس : 33854905-044

ایمیل : info[at]maghzrayaneh.com